Перейти до вмісту
Dropit
Завантажити

Допомога

Короткі відповіді. Якщо вашого питання тут немає — напишіть на [email protected], і відповість людина.

Загальні

  • Що насправді робить Dropit?

    Читає ваш диск, будує карту кожного файлу та теки й показує її восьмома способами, щоб «пожирачі» місця були очевидні. Потім допомагає видалити безпечні.

  • Скільки часу займає сканування?

    Це залежить від вашого Mac і того, скільки на ньому є. Ви спостерігаєте, як це відбувається — лічильники, кільце та картки папок заповнюються в реальному часі під час сканування — і результат зберігається, тому повторне відкриття програми показує останнє сканування, а не запускає його знову.

  • Що потрібно?

    macOS 14 або новіше, Apple silicon або Intel. Одна універсальна збірка; сторінка завантаження показує точний розмір.

Приватність і безпека

  • Чи щось покидає мій Mac?

    Назви файлів, шляхи, вміст або результати скану ніколи не покидають Mac. Єдиний мережевий запит — перевірка ліцензії, яка надсилає назву Mac, модель, версію macOS, версію програми та анонімний токен пристрою.

  • Як дізнатися, що видалення безпечне?

    Кожен елемент, який ви додаєте, має рівень безпеки та зрозумілу причину. Системні шляхи, ваш keychain, корінь скану та все всередині git-репозиторію взагалі не можна додати.

  • Чи можна скасувати очищення?

    За замовчуванням елементи потрапляють у Кошик, тож у Finder працює «Повернути назад». Постійне видалення — окремий режим, де спочатку потрібно ввести точну кількість елементів.

Покупка та ліцензування

  • Чому ціна зростає?

    Ранні покупці беруть ризик нової програми, тому платять менше. Кожна цінова сходинка продає фіксовану кількість копій, потім починається наступна. Ціна, яку ви заплатили, зафіксована назавжди.

  • Скільки Mac?

    Два одночасно, і ви можете деактивувати один у програмі або на сторінці облікового запису коли завгодно.

  • Чи працює офлайн?

    Так. Ліцензія зберігається на Mac, підписана, і оновлюється приблизно кожні шість годин, коли ви онлайн. Якщо перевірки не вдаються, усе працює ще чотирнадцять днів, потім ще чотирнадцять днів пільгового періоду з видимим зворотним відліком — без раптового виходу.

  • А якщо мені це не подобається?

    Спробуйте перед покупкою: сканування та будь-яка візуалізація безкоштовні, тож ви можете бачити саме те, що він знаходить на вашому Mac. Оскільки ви можете спочатку оцінити весь аналіз, кожен продаж є остаточним, і ми не пропонуємо відшкодування.

Досі не виходить?

Напишіть на [email protected] із версією macOS і тим, що ви робили. Ми відповідаємо на кожне повідомлення.

Написати в підтримку