Pomoc
Krótkie odpowiedzi. Jeśli Twojego pytania tu nie ma, napisz na [email protected] — odpowie człowiek.
Ogólne
Co właściwie robi Dropit?
Czyta Twój dysk, buduje mapę każdego pliku i folderu i pokazuje ją na osiem sposobów, żeby pożeracze miejsca były oczywiste. Potem pomaga usunąć te bezpieczne.
Jak długo trwa skanowanie?
To zależy od Twojego Maca i ilości na nim zapisanych danych. Obserwujesz, jak to się dzieje — liczniki, pierścień i karty folderów wypełniają się na bieżąco podczas skanowania — a wynik zostaje zapisany, więc ponowne otwarcie aplikacji pokazuje ostatnie skanowanie, a nie uruchamianie go ponownie.
Czego wymaga?
macOS 14 lub nowszy, Apple silicon lub Intel. Jedna uniwersalna wersja; strona pobierania pokazuje dokładny rozmiar.
Prywatność i bezpieczeństwo
Czy cokolwiek opuszcza mój Mac?
Żadne nazwy plików, ścieżki, zawartość ani wyniki skanowania nigdy nie opuszczają Maca. Jedyny request sieciowy to sprawdzenie licencji — wysyła nazwę Maca, model, wersję macOS, wersję aplikacji i anonimowy token urządzenia.
Skąd wiem, że usunięcie jest bezpieczne?
Każdy element w kolejce ma poziom bezpieczeństwa i zrozumiałe wyjaśnienie. Ścieżek systemowych, pęku kluczy, korzenia skanu i czegokolwiek w repozytorium git w ogóle nie da się dodać do kolejki.
Czy mogę cofnąć czyszczenie?
Domyślnie elementy trafiają do Kosza, więc działa Przywróć w Finderze. Trwałe usunięcie to osobny tryb, który wymaga wpisania dokładnej liczby elementów.
Zakup i licencja
Dlaczego cena rośnie?
Wcześni kupujący biorą ryzyko nowej aplikacji, więc płacą mniej. Każdy próg cenowy sprzedaje stałą liczbę kopii, potem zaczyna się następny. Cena, którą zapłacisz, jest zablokowana na zawsze.
Ile Maców?
Dwa naraz — jeden możesz dezaktywować w aplikacji lub na stronie konta, kiedy chcesz.
Czy działa offline?
Tak. Licencja jest przechowywana na Macu, podpisana i odświeżana mniej więcej co sześć godzin, gdy jesteś online. Gdy sprawdzenia się nie udają, wszystko działa przez czternaście dni, potem przez kolejne czternaście dni okresu łaski z widocznym odliczaniem — nigdy nagłego wylogowania.
A co jeśli mi się to nie spodoba?
Wypróbuj przed zakupem: skanowanie i każda wizualizacja są bezpłatne, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, co znajdzie na komputerze Mac. Ponieważ możesz najpierw ocenić całą analizę, każda sprzedaż jest ostateczna i nie oferujemy zwrotów pieniędzy.
Nadal utknąłeś?
Napisz na [email protected] z wersją macOS i tym, co robiłeś. Odpowiadamy na każdą wiadomość.
Napisz do wsparcia