Przejdź do treści
Dropit
Pobierz

Pomoc

Krótkie odpowiedzi. Jeśli Twojego pytania tu nie ma, napisz na [email protected] — odpowie człowiek.

Ogólne

  • Co właściwie robi Dropit?

    Czyta Twój dysk, buduje mapę każdego pliku i folderu i pokazuje ją na osiem sposobów, żeby pożeracze miejsca były oczywiste. Potem pomaga usunąć te bezpieczne.

  • Jak długo trwa skanowanie?

    To zależy od Twojego Maca i ilości na nim zapisanych danych. Obserwujesz, jak to się dzieje — liczniki, pierścień i karty folderów wypełniają się na bieżąco podczas skanowania — a wynik zostaje zapisany, więc ponowne otwarcie aplikacji pokazuje ostatnie skanowanie, a nie uruchamianie go ponownie.

  • Czego wymaga?

    macOS 14 lub nowszy, Apple silicon lub Intel. Jedna uniwersalna wersja; strona pobierania pokazuje dokładny rozmiar.

Prywatność i bezpieczeństwo

  • Czy cokolwiek opuszcza mój Mac?

    Żadne nazwy plików, ścieżki, zawartość ani wyniki skanowania nigdy nie opuszczają Maca. Jedyny request sieciowy to sprawdzenie licencji — wysyła nazwę Maca, model, wersję macOS, wersję aplikacji i anonimowy token urządzenia.

  • Skąd wiem, że usunięcie jest bezpieczne?

    Każdy element w kolejce ma poziom bezpieczeństwa i zrozumiałe wyjaśnienie. Ścieżek systemowych, pęku kluczy, korzenia skanu i czegokolwiek w repozytorium git w ogóle nie da się dodać do kolejki.

  • Czy mogę cofnąć czyszczenie?

    Domyślnie elementy trafiają do Kosza, więc działa Przywróć w Finderze. Trwałe usunięcie to osobny tryb, który wymaga wpisania dokładnej liczby elementów.

Zakup i licencja

  • Dlaczego cena rośnie?

    Wcześni kupujący biorą ryzyko nowej aplikacji, więc płacą mniej. Każdy próg cenowy sprzedaje stałą liczbę kopii, potem zaczyna się następny. Cena, którą zapłacisz, jest zablokowana na zawsze.

  • Ile Maców?

    Dwa naraz — jeden możesz dezaktywować w aplikacji lub na stronie konta, kiedy chcesz.

  • Czy działa offline?

    Tak. Licencja jest przechowywana na Macu, podpisana i odświeżana mniej więcej co sześć godzin, gdy jesteś online. Gdy sprawdzenia się nie udają, wszystko działa przez czternaście dni, potem przez kolejne czternaście dni okresu łaski z widocznym odliczaniem — nigdy nagłego wylogowania.

  • A co jeśli mi się to nie spodoba?

    Wypróbuj przed zakupem: skanowanie i każda wizualizacja są bezpłatne, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, co znajdzie na komputerze Mac. Ponieważ możesz najpierw ocenić całą analizę, każda sprzedaż jest ostateczna i nie oferujemy zwrotów pieniędzy.

Nadal utknąłeś?

Napisz na [email protected] z wersją macOS i tym, co robiłeś. Odpowiadamy na każdą wiadomość.

Napisz do wsparcia