ヘルプ
よくある質問への短い回答。ここにない場合は [email protected] にメールしてください。担当者が返信します。
一般
Dropitは実際に何をする？
ドライブを読み取り、すべてのファイルとフォルダのマップを構築し、8つの方法で表示して容量の大きいものを明確にします。その後、安全なものの削除を支援します。
スキャンにはどのくらい時間がかかりますか?
それはお使いの Mac とそれにどれくらいの量が搭載されているかによって異なります。スキャンの実行中にカウント、リング、フォルダー カードがライブで入力されるのを観察すると、結果が保存されるため、アプリを再度開くと、再度実行するのではなく、最後のスキャンが表示されます。
必要な環境は？
macOS 14以降、Apple siliconまたはIntel。1つのユニバーサルビルド。ダウンロードページに正確なサイズが表示されます。
プライバシーと安全性
Macから何か送信される？
ファイル名、パス、内容、スキャン結果はMacから一切出ません。唯一のネットワークリクエストはライセンス確認で、Macの名前、モデル、macOSバージョン、アプリバージョン、匿名デバイストークンを送信します。
削除が安全かどうかはどう判断する？
追加した各項目には安全レベルと平易な理由が付きます。システムパス、キーチェーン、スキャンルート、gitリポジトリ内のものは追加できません。
クリーンアップを元に戻せる？
デフォルトでは項目はゴミ箱に移動するため、Finderの「戻す」が使えます。完全削除は別モードで、正確な項目数の入力が必要です。
購入とライセンス
なぜ価格が上がる？
早期購入者は新しいアプリのリスクを取るため、安く購入できます。各価格段階は固定数のコピーが売れると次の段階が始まります。お支払いいただいた価格は永久に固定されます。
何台のMacで使える？
同時に2台。アプリまたはアカウントページからいつでも1台を非アクティブ化できます。
オフラインで使える？
はい。ライセンスはMacに署名付きで保存され、オンライン時は約6時間ごとに更新されます。確認に失敗しても14日間はすべて動作し、さらに14日間の猶予期間（カウントダウン表示付き）が続きます — 突然サインアウトすることはありません。
気に入らない場合はどうすればよいですか?
購入前にお試しください。スキャンとすべての視覚化は無料なので、Mac 上で何が検出されたかを正確に確認できます。最初に分析全体を評価できるため、すべての販売は最終的なものであり、払い戻しは提供されません。