Aiuto
Le risposte brevi. Se la tua non c'è, scrivi a [email protected] e risponde una persona.
Generale
Cosa fa Dropit esattamente?
Legge il tuo disco, costruisce una mappa di ogni file e cartella e te la mostra in otto modi diversi così chi occupa spazio salta subito all'occhio. Poi ti aiuta a eliminare ciò che è sicuro.
Quanto tempo richiede una scansione?
Dipende dal tuo Mac e da quanto contiene. Lo guardi accadere: i conteggi, l'anello e le schede delle cartelle si riempiono in tempo reale durante l'esecuzione della scansione - e il risultato viene salvato, quindi la riapertura dell'app mostra l'ultima scansione anziché eseguirla di nuovo.
Di cosa ha bisogno?
macOS 14 o successivo, Apple silicon o Intel. Una sola build universale; la pagina di download indica la dimensione esatta.
Privacy e sicurezza
Esce qualcosa dal mio Mac?
Nessun nome di file, percorso, contenuto o risultato dell'analisi lascia mai il tuo Mac. L'unica richiesta di rete è il controllo della licenza, che invia il nome del Mac, il modello, la versione di macOS, quella dell'app e un token anonimo del dispositivo.
Come so che eliminare qualcosa è sicuro?
Ogni elemento che prepari ha un livello di sicurezza e un motivo in linguaggio chiaro. I percorsi di sistema, il tuo portachiavi, la cartella analizzata e qualsiasi cosa dentro un repository git non possono essere preparati.
Posso annullare una pulizia?
Per impostazione predefinita gli elementi vanno nel Cestino, quindi «Ripristina posizione originale» del Finder funziona. L'eliminazione definitiva è una modalità separata che ti chiede di digitare prima il numero esatto di elementi.
Acquisto e licenza
Perché il prezzo sale?
Chi compra presto corre il rischio di un'app nuova, quindi paga meno. Ogni gradino vende un numero fisso di copie e poi inizia il successivo. Il prezzo che paghi resta bloccato per sempre.
Quanti Mac?
Due alla volta, e puoi disattivarne uno dall'app o dalla pagina del tuo account quando vuoi.
Funziona offline?
Sì. La licenza è salvata sul tuo Mac, firmata, e si aggiorna circa ogni sei ore quando sei online. Se i controlli falliscono, tutto continua a funzionare per quattordici giorni, poi per un ulteriore periodo di grazia di quattordici giorni con un conto alla rovescia visibile — mai una disconnessione improvvisa.
E se non mi piace?
Provalo prima di acquistare: la scansione e ogni visualizzazione sono gratuite, così puoi vedere esattamente cosa trova sul tuo Mac. Poiché puoi valutare prima l'intera analisi, ogni vendita è definitiva e non offriamo rimborsi.
Ancora bloccato?
Scrivi a [email protected] indicando la tua versione di macOS e cosa stavi facendo. Rispondiamo a ogni messaggio.
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