Hilfe
Die kurzen Antworten. Fehlt deine, schreib an [email protected] – es antwortet ein Mensch.
Allgemein
Was macht Dropit eigentlich?
Es liest dein Volume, baut eine Karte jeder Datei und jedes Ordners und zeigt dir diese Karte auf acht Arten, damit die Speicherfresser sofort auffallen. Danach hilft es dir, die unbedenklichen zu löschen.
Wie lange dauert ein Scan?
Das hängt von deinem Mac und der Datenmenge ab. Du siehst es live: Zähler, Ring und Ordnerkarten füllen sich, während der Scan läuft, und das Ergebnis wird gespeichert – beim nächsten Öffnen zeigt die App den letzten Scan, statt ihn zu wiederholen.
Was wird gebraucht?
macOS 14 oder neuer, Apple Silicon oder Intel. Ein einziger Universal-Build; die genaue Größe steht auf der Download-Seite.
Datenschutz & Sicherheit
Verlässt irgendetwas meinen Mac?
Keine Dateinamen, Pfade, Inhalte oder Analyseergebnisse verlassen je deinen Mac. Die einzige Netzanfrage ist die Lizenzprüfung: Name des Macs, Modell, macOS-Version, App-Version und ein anonymes Gerätetoken.
Woher weiß ich, dass Löschen sicher ist?
Jeder vorgemerkte Posten trägt eine Sicherheitsstufe und einen Klartext-Grund. Systempfade, dein Schlüsselbund, der analysierte Ordner selbst und alles in einem Git-Repository lassen sich gar nicht erst vormerken.
Kann ich ein Aufräumen rückgängig machen?
Standardmäßig geht alles in den Papierkorb, „Zurücklegen“ im Finder funktioniert also. Endgültiges Löschen ist ein eigener Modus, in dem du vorher die genaue Anzahl der Posten tippen musst.
Kauf & Lizenz
Warum steigt der Preis?
Wer früh kauft, trägt das Risiko einer neuen App und zahlt deshalb weniger. Jede Stufe verkauft eine feste Zahl an Kopien, dann beginnt die nächste. Dein Preis ist für immer festgeschrieben.
Wie viele Macs?
Zwei gleichzeitig, und du kannst einen jederzeit in der App oder auf deiner Kontoseite deaktivieren.
Funktioniert es offline?
Ja. Die Lizenz liegt signiert auf deinem Mac und wird bei bestehender Verbindung etwa alle sechs Stunden geprüft. Schlagen die Prüfungen fehl, läuft alles vierzehn Tage weiter und danach noch vierzehn Tage in einer Kulanzzeit mit sichtbarem Countdown – nie eine plötzliche Abmeldung.
Und wenn es mir nicht gefällt?
Probiere es vor dem Kauf aus: Scannen und alle Visualisierungen sind kostenlos, du siehst also genau, was die App auf deinem Mac findet. Weil du die gesamte Analyse vorab prüfen kannst, ist jeder Kauf endgültig und wir bieten keine Rückerstattungen an.
Immer noch festgefahren?
Schreib an [email protected] mit deiner macOS-Version und dem, was du gerade gemacht hast. Wir beantworten jede Nachricht.
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